Prenotazione e caparra: la prenotazione è confermata al versamento di una caparra pari al 30%. Tale caparra non è rimborsabile in caso di cancellazione da parte del cliente, poiché copre i costi organizzativi e amministrativi iniziali.
Cancellazione da parte nostra: se siamo costretti a cancellare il viaggio per cause di forza maggiore o per motivi di sicurezza, vi sarà offerta la scelta tra un rimborso completo del 100% o un buono di pari valore per una data futura.
Cancellazione da parte del cliente (con più di 48 ore di anticipo): non verranno applicati costi aggiuntivi, ma verrà trattenuto il deposito del 30%.
Cancellazione da parte del cliente (con meno di 48 ore di anticipo): verrà applicata una penale pari all'80% del costo totale dell'esperienza.
Mancata presentazione: la mancata presentazione comporta una penale pari al 100% del costo totale.
Nota importante sulle condizioni meteorologiche: la pesca si svolge anche in caso di pioggia. La nostra esperienza ci permette di trovare sempre un luogo sicuro e pescabile, anche se ciò richiede un trasferimento in auto. La decisione finale sulla fattibilità dell'escursione spetta esclusivamente alla guida. Il rifiuto di un cliente di partecipare per motivi legati alle condizioni meteorologiche sarà considerato un “mancato arrivo”.
Per tutti i dettagli, vi invitiamo a leggere la nostra politica completa prima di prenotare.